Probleme DSL 6000

  • Guten Tag!


    Am Montag wurde bei uns von DSL 3000 auf DSL 6000 aufgestockt, jedoch geht seit diesen Tag das Internet komplett nicht mehr. Wir benutzen Congster (Tochterfirma von Telekom). Beim MOdem blinkt das Lämpchen bei "Online" überhaupt nicht mehr und nach unzähligen Anrufen bei der Telekom bin ich auch keinen Schritt weiter. Laut der Telekom liegen keine Probleme von ihrerseits vor und auch hier wurden alle Kabel und Verbindungen von und zum Modem über Router etc richtig verlegt. Noch warte ich auf einen Rückruf von der Telekom, aber ich weiss nicht, was ich solange noch machen soll...
    Hat jemand das selbe Problem und ggf. gelöst? Bin für jede Hilfe Dankbar


    MFG Insane