Sneak Preview "The Shining Darkness": Sneak-Material verspätet

LordPegasusSigma · 29. April 2010

Zitat

Hallo zusammen,

Wir haben massive Probleme mit dem Preview Material das zu diesem Zeitpunkt (15.38 Donnerstag) vom Zwischenspediteur noch nicht angeliefert wurde resp. wurden ganze Paletten vertauscht und an einen falschen Empfänger irregeleitet.

Dieser inakzeptable Zustand werden wir kaum umgehen können, da faktisch das Material seit Montag unterwegs ist und weder wir noch der Hersteller Einfluss mehr auf die Sendung haben.

Folgende Schritte werden nun eingeleitet um hoffentlich alle unsere Preview Kunden am Samstag 1. Mai ihre Ware entgegennehmen können ->

WENN IN IHRER REGION EIN FEIERTAG IST AM 1. MAI 2010 BITTE MELDEN SIE SICH UMGEHEND BEI UNS!!

Morgen werden wir sämtlichen Stores die Postnummern mitteilen damit Sie die Sendung mit verfolgen können.

Wir bedauern diesen Zustand erneut und werden alle Hebel in Bewegung setzen um die Lieferung unseren Kunden zustellen zu können.

Beste Grüsse,

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Allen Nideroest
Eventmanagement
Carletto AG

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Heisst im Klartext: Einmal mehr gibt es eine Feuerwehrübung, um das Sneak-Material in letzter Minute den Stores zukommen zu lassen. Vielleicht kommt es rechtzeitig an, vielleicht aber auch nicht. On verra.

Kameradschaftliche Grüsse

Beat Mattle

DarkDragonphoenix · 30. April 2010

wenn man ans sneak geht und kein material kommt???

bzw.wweiss man das voher?

dcr · 30. April 2010

Eigentlich hätte das Material über Express-Lieferung bis heute 17.OO Uhr bei uns eintreffen sollen, leider ist noch nichts hier. Wir hoffen, die Waren noch zu erhalten. Leider ist Allen nicht erreichbar.

Gruss

KABOOOM, Zürich

old warrior · 1. Mai 2010

Vielen Dank für die Veröffentlichung des Carletto Emails .... NOT!
Was wir inzwischen an Emails, Tel. und SMS hatten grenzt an Wahnsinn.

LordPegasusSigma · 1. Mai 2010

Alle direkt Betroffenen haben ein Anrecht darauf, über solche Vorfälle informiert zu werden. Dazu zählen auch die Endabnehmer/Kunden, also die Spieler.

90% vom Affentheater, das derzeit hinter den Kulissen abgeht, geht die Spieler primär nichts an, da sie nicht direkt betroffen sind. Infos wie diese dürfen und sollen die Spieler jedoch ruhig mitbekommen - auch wenn bei uns TO's die Telefone heiss laufen.

Einige TO's haben ihr Material mittlerweile erhalten, jedoch nicht alle. Es ist daher wichtig, dass die Spieler über Dinge wie diese informiert werden, damit sie wissen, dass

a) nicht immer Carletto und nicht immer die TO's Schuld sind, wenn etwas nicht klappt

b) sie damit rechnen müssen, zu einer Sneak-Veranstaltung zu gehen und diese jedoch aufgrund Materialmangel nicht durchgeführt werden kann

Im übrigen hast du bei 22 Sneak-Spielern sicher weniger Telefonate, SMS und Mails bekommen als ich gestern 38 bekommen habe bezüglich "JUMP-Karten an der SM: Ja oder nein".

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und freue mich auf ein Wiedersehen nächste Woche in Basel!

Kameradschafltiche Grüsse

Beat Mattle

old warrior · 3. Mai 2010

Zitat

Original von LordPegasusSigma
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und freue mich auf ein Wiedersehen nächste Woche in Basel!

Ich freue mich auch auf Basel und mal sehen wessen Stimme erotischer tönt

Du bist schlimmer als ein altes Weib!!!
Immer recht haben wollen - und dann öfters auch recht zu haben ...

Ok, das nicht immer Caletto schuld ist - ich behaupte sogar Calretto ist in den wenigsten Fällen schuld!!! - den Spielern mitzuteilen ist richtig!
An dieser Stelle muss ich festhalten , dass Carletto einen guten Job macht und sich in den letzten Jahren ständig gesteigert hat - vor allem was Kundenfreundlichkeit anbelangt ist die Carletto AG top!

Zu den möglicherweise nicht durchgeführten Sneaks (gab es überhaupt welche, die kein Material erhielten?) gehe ich davon aus, dass der TO hier auf etcg, auf Trading-card-games im Minimum informiert. Ich selber würde mich sowieso an die Strippe hängen und versuchen jeden Teilnehmer zu erreichen, sollte eine Sneak den Bach runter gehen.
Ok, ob das andere auch tun würden? Ich denke die meisten TO würden dies tun oder zumindest tun lassen.

Wie auch immer, Du hast meinen Post richtig verstanden. Information die öffentlich ist muss auch öffentlich gemacht werden.
Doch ist bei vielen Spielern die Panik ausgebrochen, oder hatten zumindest einige feuchte Hosen, ob denn nun die Sneak abgesagt wird.

Die 90% Affentheater müssen in erster Linie auch nur die beteiligten Primaten beschäftigen. Ich bin froh, wie ich in einem anderen Thread schrieb, nicht ganze Kontinente umschiffen zu müssen und als Spieler in ein gemachtes Boot sitzen darf.
Aaaaallerdings wäre es manchmal ganz interessant Mäuschen spielen zu können. Auch wenn das ein paar weitere graue Haare bedeuten würde

bis Samstag in Basel

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