Hi liebe Gemeinde
Ich habe eine Frage an Euch!
Im Februar habe ich einen Alicevertrag abgeschlossen (Umzug). Bis heut warte ich auf meinen 200€-Gutschein, der mir mit dem Vertrag angeboten wurde.
Nach ellenlangen Telefonaten mit Vertröstungen hab ich heute eine Hiobsbotschaft bekommen, die besagt, dass der Gutschein, der bei Alice rausgegangen ist, aber bei mir nicht angekommen ist, EINGELÖST wurde.
WIe bekomme ich meinen Gutschein jetzt. Habe ich noch Hoffnung?
Wie weise ich nach, dass ich keinen Gutschein bekommen habe?
Ich ärger mich einfach nur maßlos darüber, denn ich habe diesen Gutschein nicht eingelöst. Definitiv!
Was ratet ihr mir und welche Erfahrungen habt ihr gemacht?
Gruß
Latanael
Ratschläge auch gerne mit PM, weil ich es da schneller sehe.